Services d'information et qualité
comment satisfaire les utilisateurs?
كتاب من تأليف: Sutter, Eric ; نشر في: 1992
طبعة:
Paris:
Ed. A. D. B. S.
لغة:
فرنسية
الوصف المادي:
153 p. ill.
;24 cm.
ISBN: 2901046444
ملاحظة: Bibliogr. p. 143-146