ملخص: Cet article présente les résultats d'une enquête menée en 1997 sur l'acces sujet dans les bibliothèques universitaires. Divers points sont examinés : la qualité du fonds documentaire, les stratégies d'indexation, les stratégies de recherches proposées, la navigation et les aides disponibles. L'auteur conclut sur quelques suggestions pour améliorer la conception des catalogues en ligne.

لغة: فرنسية